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Policy
衛生面
・器具.用具.技術椅子等1客毎に消毒や洗浄の実施をしております。
・スタッフ自らも手指消毒.手洗いをしております。
・クロス類は、1客毎に交換.洗濯をしたクロスを使用しております。
・タオルは、1客毎交換.洗濯はもちろん。定期的に全て新品に入れ替えます。
・1客ごとに、カットクロス.毛払い.櫛.タオル.を「○○様用」として用意します。
・シェービング.フェイシャルメニュー施術時は、グローブ着用で施術します。
・スタッフはマスクの着用です。
・点内外の清掃はもちろんです。
技術面
・カルテを使用して、ヘアスタイルや髪の長さ.使用した粧剤.その他情報を記し、
次回来店時に活かしております。
・シャンプーは髪と頭皮を考え、基本優しい手触りのシャンプーイングです。
・カットは、画像やbookを使う等、お互いが理解し確認しやすくスタイルを決定する事を心掛け、
合わせ鏡を用い、確認を怠りません。
・襟剃りは、基本電子トリマーを使用し、お肌に優しく安全に施術します。
・シェービングは、深剃りをしないソフトシェービングで施術し、負担の少ない3枚刃も使用しております。
眉も一緒に整えます。
・ブロースタイリングは、ナチュラルブローをベースにアドバイスやスタイリング剤の紹介をします。
・パーマ.カラーにおいては、特殊なトルマリンパワーを利用したビーブロートシステム.大地の恵みの
フルボ酸成分のフルムアース粧剤を使用し、髪と地肌への負担軽減や放置時間の短縮など、少しでも
快適に出来ればと考えます。
接客面
・スタイル提案やメニュー提案.ご紹介をして皆様のお望みに応えられたらと考えます。
・要所要所にてお声掛け.できる限り1つ1つお声掛けをさせて頂き、確認や不安の解消などにお役に
立てればと思います。
・皆様が心地良いひとときを過ごせるよう、気遣いをわすれません。
・お会計はキャッシュをはじめ、各種クレジットカード.スマホ決済に対応しております。
・ご予約は電話予約をはじめ、ご来店時に次回予約も承っております。
・感謝の気持ちを大事に、満足して頂けるヘアスタイル提供&リラクゼーションを心掛けます。
「マウルウル」とはタヒチ語で「ありがとう」といういみです。
アフター+安心安全
・消毒.洗浄を怠りません。
・お肌や髪の状態.アレルギーなどについてお伺いしております。
・シャンプーやフェイシャルなどに使用する粧剤、人と環境に優しい粧剤を使用し、また効能効果に
優れたものをえらんでおります。
・皆様のデータ情報管理のため、紙カルテ.POSレジ。ipadなどを使用し、次回以降のご来店時に
活かすなどの取り組みを行っております。
・予約確認のためのメールサービスや各種SNS発信.H.Pなどご用意しております。
・空気清浄のためのエアドッグやオゾン発生器の使用.または換気に気をつけております・
・朝礼時に、スタッフの体調確認.検温を実施しております。
癒し
・ヘッドスパ.フェイスケアなどのリラクゼーションメニューを色々と用意しております。
・快感施術のシャンプーにおいては、仰向け状態でのシャンプーイングで、シャワーヘッドは
マイクロバブルのチカラでやさしくキレイに心地よくリラクゼーション効果を持って洗い上げます。
・明るく落ち着いた雰囲気をご提供出来るよう心掛けます。
・全てにおいて安心してご利用できるよう心配りしてまいります。
・点内外は、南の島「タヒチ」をイメージ!リゾート地のような気分が少しでも感じていただけたなら幸いです。
・「マウルウル」=「ありがとう」=常に感謝の気持ちを忘れません。
様々な場面において気配り心配りを心掛け、自らの更なる飛躍とお客様に満足して頂けるヘアスタイル提供&リラクゼーションを心掛けます。
テーマは...
・お客様のために!
・自らのために!
・感謝!!!
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